Dragon（务实求发展）

端正服务态度  树立社区形象
 社区是一个窗口单位，对上直接受政府管理，对下直接服务于辖区内的居民和群众。社区的每一个工作人员都是一个组成单元，因此我们的服务态度直接影响到社区甚至政府的形象。在社区，平时每天都有很多居民络绎不绝地来询问和办理各类不同的事物，忙的时候一天有上百个居民上门来办事。对他们服务态度的好与坏会影响居民对我们个人或是对社区工作人员的印象的好与坏，对我们社区印象的好与坏。
 作为社区残疾人专干，我的服务对象都是社会中最弱势的群体。当我面对他们或是他们找到我时，有的人细声细气；有的人以泪洗面；有的人甚至直接破口大骂。面对这些带着不同情绪来的居民如何才能使他们满意呢？我觉得应该从以下几点做起：
 一、要时刻怀着一种为群众服务的心态
 在社区无论是民政工作、社保工作还是我们残疾人工作都是直接针对居民群众，为群众提供方便。既然我们的工作就是为他人服务，那么当居民找到我们时为他们解决困难是我们义不容辞的责任。要时刻把全心全意为群众服务作为我们工作的宗旨。
 二、要多站在对方的角度上考虑问题
 我们在工作过程中有时对来办事的居民的态度不好，有时没有耐心，爱搭不理，从而使很多居民对社区工作人员有极大的意见。在工作中我们应该学会换位思考。我们可以将自己想象成居民，如果我们办事时受到别人的白眼，不被人尊重我们是不是会开心呢？如果我们的家境和居民所处的一样，那么我们会不会和他们一样哭哭啼啼呢？时常换位思考也许能改变我们对待居民的态度。
 三、要尽量放弃个人感情
 每个人都是有感情的，我们有时也许和同事闹了矛盾；也许受了领导的批评；也许自己家里出现了一些问题等。这样有可能会把脾气带到工作中来。其实，无论你在工作或是生活中受了什么委屈，居民并没有什么责任。我们不应该也没理由对来办事的群众发脾气，带着情绪工作。
 四、要对来办事的居民一视同仁
 面对每位来办事的人员有你觉得好相处的，有你觉得是刺耳头的，也有素质很高的、素质低的、有钱的、没钱的。不管来办事的是什么人，作为工作人员我们都应该一视同仁。千万不能戴着有色眼镜看人。不仅如此，对待老弱病残的老人我们还要给予他们特殊的照顾，使他们感受到社区工作人员的热情。
 人与人之间的关系就应该互相关心、互相尊重的。我想只要我们以一颗热诚的心去对待居民，相信居民也会以同样的方式对待我们。如此一来我们的社区，我们的社会岂不变得越来越和谐。
 
 

 

看似牢不可破

      一个人的意志究竟有多坚定？一个男人面对一个主动追求他的女人是不是能够果断的拒绝，即使她拥有天使般的容貌，魔鬼般的身材。有这么一句话“男追女隔座山，女追男隔层纸。”这句话以前我就比较认同，现在我更是坚信不移。一个从未谈过女朋友的二十来岁小伙对来自女人方面的诱惑究竟能够抵抗的了多少？一个具有高学历，但家境并不太好，仕途又不太顺的未找过女朋友的小伙，对于一个来自于本不适合他的女性的追求的诱惑究竟有多大的抵抗力呢？一个有容貌、有理想、有追求的受过高等教育的，不肯轻易认输的，不愿意让别人看不起的，面子比什么都重要的小伙子，面对一个专门猎杀小伙子的，长相并不好看的，岁数明显与自己不相称的女人的进攻。他是不是，会不会，能不能就这样被轻易的打败呢？

梦

      昨天，我梦见自己在一间很大的会议室和将近几百人一起开会，好像是一个大礼堂一样。那间会议室很高，顶是由好多正方形的水泥块拼合在一起的。后来从顶上掉下来一个水泥块砸到我头上。接着又有好几块砸到别人头上。我看了看屋顶，这顶已经破烂不堪，于是就大声喊“房子要塌了！”便第一个跑出了会议室，有几个人和我一起跑，但大多数人并不相信我。后来我站在了外边，又有很多人跑了出来。那个会议室还是塌了，有人被压在下面。

      其实梦只不过是睡眠中，在某一阶段的意识状态下所产生的一种自发性的心理活动。但我还是觉得梦是值得研究的。

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新时期的残疾人也要树立新残疾人观
——读《新残疾人观》有感
 近日我在网上看了由丁启文先生写的《新残疾人观》上、下篇后，感想颇深。在新的世纪、新的时期到来之际树立新残疾人观不仅仅是对健全人的要求而且对残疾人来说有更为重要的意义。丁先生笔下所叙述的“自生自灭”——“收养救济” ——“平等充分参与”残疾人事业的三个阶段，是人类社会进步和发展的必然轨迹，是人类文明进步的必然规律。作为一名残疾人只有了解自身，了解残疾人事业的发展才能真正树立起正确的、积极向上的新残疾人观。
 首先，残疾人要了解自己的生存环境。
 正如丁先生所说“一定的认识（观念、观点）是和一定的社会条件是相联系的。”在蛮荒的原始社会、黑暗的奴隶社会和独裁的封建社会人们都是靠拼体力谋生，根本没有什么公民权利可言，更何况是维护残疾人权力。此时的残疾人便基本处于“自生自灭”状态。进入新时期、新社会以后随着生产力、劳动工具的不断更进。当人们已经不完全依靠拼体力谋生时，残疾人的劳动潜能才能够得以发挥。我们必须认识到残疾人在现代社会的条件下不再是社会的负担而是社会物质与精神财富的创造者，是推动社会前进的一个力量。不可否认的是在很多方面虽然人们的物质生活得到极大的充裕，但很多人的精神层面并未提高太多。社会、团体、个人对残疾人的歧视还是屡见不鲜。当然这些现象相信在未来的发展过程中都将改变。
 其次，残疾人要正确认识自己
 残疾并不是某个人的过错，也没有选择，并没有什么见不得人，不管是先天造成的缺陷，还是后天的致残，都是人类探索进步、发展所付出的沉重代价。所以作为一个残疾人，我们要正确认识自己。不仅要摆脱自卑，而且要懂得自尊。日常生活中我们常常可以看到一些残疾人在街上乞讨、休息，我们不否认其中一些人的确是处于家庭条件所迫而上街乞讨。但当好多个衣衫破烂残疾人手中拿着破碗成群结队地穿梭于闹市、广场跟着行人乞讨时，我们不得不怀疑他们的初衷。残疾并不可怕，可怕的是将残疾作为一种乞求他人怜悯的资本“以残卖残”。至于自卑感可以说在任何一名残疾人的身上都或多或少有所存在，如何认识自我发现自我，克服自卑给我没带来的影响则是至关重要的。每个人都有自己的优点和长处，残疾人也不例外。因此说善于发现自己的长处就是找回自信最好的方法。
 再次，残疾人需要社会更多的帮助
 如果说让残疾人和健全人那样过上正常的生活那是不符合实际。我们不能否认在很多方面残疾人无法和健全人相比。在很多方面我们需要来自社会等各方面的支持和帮助。正如丁先生所指出的：“残疾”不是造成残疾人问题的根本原因，主要是为残疾人提供的条件不够，因而使残疾成为一个问题。要解决残疾人问题，还需要社会各方面提供条件和帮助。只要社会能够给予残疾人足够的条件和帮助，相信我们一定能创造出更多的价值来回报社会。
 残疾人不是社会的负担，只要我们能树立正确的残疾人观放下包袱，充满自信走向社会、参与生活，那么我们的生活会更精彩。

政府何以心口不一
 近日在西北某市出现了一件奇怪的事情，在当地的新闻中明确规定本市的最低工资标准提升到420元/月，这样就比以前的最低350元/月提升了近70元。然而在真实实施过程中我们发现却并非如此。新闻中提到的社区、清扫工等等最基层的工作人员的工资虽然有所提升，但是并非提升70元，而是50元。也就是说这些最基层的工作人员并没有达到最低工资标准，也许对于很多人来说70元与50元之间相差仅仅20元而已，并没有什么值得追究的。但是我们可以想一想如果每一个人都相差20元，那么10个人100个人合起来就不是一个小数目了。
 令人不理解的就是该市政府何以如此，既然没有达到这种水平为什么还要硬撑个脸面，如果是达到了，为什么又不按照新闻上公布的那样涨工资呢？难道是有人雁过拔毛不成吗？基层工作人员也是人，他们的工作同样很辛苦，请该政府也能把他们当人看。广大老百姓是纯朴的，他们也许不会因为这件事而追究，因为他们不会不愿意因20元钱与自己的饭碗过不去，然而就是因为某些人看到了老百姓的这种奴性才敢如此为所欲为。这样在新闻媒体中出了风头作了好人，在平时又多了20元的活动经费，真是一举两得的美事。
 20元的确算不上什么大数目，在本市能不能买一只烧鸡还是个问题。但是作为政府如此做事，他的诚信度何在，他又有什么资格领导基层人员开展工作。现在我们不是资本主义，也不是封建主义，何以克扣普通群众的工资？
 可怜可怜！

                                                       智残人更需要什么？
    在所谓健全人的眼里，智残人就是那些两眼无神、成天就会傻笑甚至还有一点暴力倾向的智障人。在他们眼里智残人是没有感情没有思想的，因为智残人连完整的思维方式都没有，更谈不上感情和思想了。但是如果你参加了7月4日由金川区残联组织的“全区残奥会”后，你也许会从此改变自己的想法。
    7月4日在宝光里社区院内来自金川区26个社区的30余名智残青年参加了由金川区残疾人联合会组织的“金川区残奥会”。当这些残疾人悉数来到活动场地时，从每个智残人的表情可以看出他们并不像健全人所说的那样麻木、无知。很多智残人刚刚来到活动场地便积极投入到游戏当中。有的打球，有的跳绳玩得很开心。但是也有相当一部分智残人起初并不愿意和人接触参加活动，虽然在他们的目光中也充满着对游戏的渴望，但是对社会的不理解以及对外人的怀疑、戒备心理使他们很自然的躲到了与他们一起参加活动的亲人身后。也许在他们想来这个世界上只有他们的父母、兄弟、姐妹才是他们最可信赖的人，才是唯一不嫌弃他们的人。
    起初，当我们的残疾人专职委员王坤主动走向这些相对孤僻的智残人身边时很多人不愿意与她交流，甚至不敢正眼看她。据这些残疾人家长说，孩子平时就不愿意和陌生人说话，甚至不愿意接触陌生人。有些连家门都不愿意出，因为出去会被人欺负，会被人指指点点，会被不懂事的小朋友取笑。他们虽然智力上不如别人，但是他们也有感情，他们也有自尊心。来自各个方面的压力促使这些本来就已经很不幸智残人更加孤僻。
    “残奥会”开始了，一切都是按照正规比赛的步骤进行的。挂了横幅，领导作了讲话，运动员、裁判员入了场。整个过程没有出任何差错，大家都十分配合。第一项是掷球比赛，大家围成了一个圈由专职委员王坤和杨惠玲为每一位智残人传接球。在这一过程中很多智残人起初很羞涩不愿意接受委员们投来的球。我们的专职委员很有耐心的走到他们身边鼓励他们，为他们打气。很快这些智残人放弃了戒备心理与其他人玩到了一起。在第二项的跳绳活动中，有些残疾人由于协调能力差不能参加，但是他们已经基本能够放开，站在一旁为参赛者加油。
    几项活动下来，在这些人群中我们已经很难再感受到他们刚刚来时那种令人压抑的气氛了。原来智残人也是有参与活动的需求的；也是有希望社会承认的需求的；也是有让人们理解的需求的。只是他们没有能力表达他们的需求；很少有人能够设身处地的去考虑他们需求罢了。
    “残奥会”结束时，区残联为每一位参赛的智残人都发了一个小纪念品。很多人都是面带着微笑回家的，不仅仅是因为他们获得了纪念品第一次因为自己的表现而得到了奖励，而且对于很多人来说这也是他们第一次和这么多人一齐做游戏，他们长时间被压抑的冲动终于得到了释放。
    智残人需要什么呢？他们需要的是“健全人”的“容忍”；他们需要的是“健全人”的关心；他们更需要“健全人”给予他们机会。